剧情简介：青年德仔因电视台会员退订无门，线下办理又遭繁琐流程与冷漠态度推诿，情绪崩溃下阴差阳错持道具枪将客服大厅封锁，瞬间从普通用户变身“劫匪”，令全员沦为“人质”。本应紧张的劫案因各方荒诞反应充满黑色幽默，迅速发酵为全城焦点。即便警方介入，也陷入扯皮与占线的无解循环。影片借此极端情境，辛辣讽刺服务行业官僚主义与沟通堵塞的乱象，揭示众人困于系统牢笼、难逃推诿命运的深层社会病灶。